Allgemeine Geschäftsbedingungen der Puntas Reportagen AG

1 Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Abonnements und Digitalangebote der Puntas Reportagen AG, Monbijoustrasse 36, 3011 Bern, Schweiz, (nachfolgend «PRAG», «Verlag» oder «Anbieter»).

Mit der Nutzung der entsprechenden Dienstleistungen oder dem Abschluss eines Abonnements akzeptiert der Nutzer diese AGB, weiter sind diese AGB Bestandteil jedes Vertrags über die Nutzung der angebotenen registrierungs- und/oder kostenpflichtigen Online-Dienstleistungen.

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verlag und dem Kunden (nachfolgend «Kunde», «Käufer», «Nutzer» resp. «Abonnent») gelten ausschliesslich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Geltung. Allfällige Abweichungen benötigen die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verlags.

2 Nutzungsbestimmungen

2.1 Printprodukte

Die gedruckte Ausgabe des Magazins «Reportagen» ist in verschiedenen Abonnements und als Einzelheft erhältlich. Die Zustellung der gedruckten Ausgabe im Abonnement erfolgt frei Haus, soweit beim Bestellvorgang nichts anderes vermerkt wurde. PRAG behält sich vor, einen Zuschlag für die Zustellung an Nutzer ausserhalb der Schweiz, des Fürstentums Lichtensteins und der EU zu erheben. Für die Zustellung eines Einzelheftes kann PRAG eine Bearbeitungsgebühr und Portokosten erheben. Zustellmängel sind unverzüglich anzuzeigen (abo@reportagen.com).

2.2 Digitale Produkte

Für digitale Produkte des Verlags sind verschiedene Abonnements erhältlich. Digitale Produkte können auch eine Zusatzleistung eines Printprodukts sein. Der Zugang erfolgt passwortgeschützt über ein dem Kunden eingerichtetes Benutzerkonto. Der Zugang ist ausschliesslich natürlichen Personen vorbehalten. Das automatisierte Anlegen von Benutzerkonten ist nicht gestattet. Die Anlage von Benutzerkonten unter Pseudonymen, fiktiven Namen und deren Verbindung mit anonymen E-Mail-Konten ist nicht gestattet und führt zur entschädigungslosen Löschung des Benutzerkontos.

2.3 Vertragsabschluss

Bei der Bestellung eines Abonnements oder Kauf eines Einzelheftes über die Website hat der Kunde die Möglichkeit, die gemachte Eingaben zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Die Bestellung wird erst durch Drücken des Buttons «Zahlungspflichtig bestellen» verbindlich abgeschickt und kann bis dahin jederzeit abgebrochen werden. Der Verlag sendet dem Kunden eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung mit den Bestelldaten und jeweils gültigen AGB an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Mit der Lieferung der ersten Ausgabe kommt der Print-Abonnementvertrag zustande und werden Lieferung, Abnahme und Bezahlung für beide Vertragspartner rechtsverbindlich. Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht. Lieferbeginn ist der im Bestätigung-E-Mail genannte Termin. Bei Bestellungen ohne Terminangabe gilt die nächste Ausgabe als Beginn der Lieferung als vereinbart.

Der Abschluss eines digitalen Abonnements erfolgt in der Regel durch die Anmeldung auf der Webseite und ist bindend. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Online-Zugangs zustande. Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht.

2.4 Preis

Es gilt der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zum jeweiligen Abonnement ausgewiesene Preis. Der Preis wird vom Verlag auf der Webseite publiziert. Die Preise werden in den Ländern der Europäischen Union in EUR, in der Schweiz und im restlichen Ausland in CHF erhoben, wo nicht Preise in anderen Währungen ausgeschrieben sind. Die Abonnementpreise und Preise für Einzelhefte enthalten jeweils die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer resp. Einfuhrumsatzsteuer, soweit die Zustellung in die Schweiz, das Fürstentum Lichtenstein oder einen Staat der Europäischen Union erfolgt. Massgebend ist bei Printprodukten das Land, in welches die Zustellung erfolgt; bei digitalen Produkten der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt des tatsächlichen Nutzers. Nutzer ausserhalb der Schweiz, des Fürstentums Lichtensteins und der EU haben allfällige Einfuhrabgaben (Zoll, Umsatzsteuern, Gebühren etc.) selber zu tragen.

Die für die Nutzung digitaler Produkte anfallenden Verbindungskosten (Internet, Mobilnetz) des Nutzers sind nicht enthalten und gehen zu Lasten des Nutzers.

Die Bezahlung der Produkte erfolgt mittels einer vom Verlag im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeit. Die Zahlungsmöglichkeiten können je nach Staat des Kunden eingeschränkt sein. Es gibt keinen Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsmöglichkeit. Abonnementgebühren sind im Voraus zu entrichten. Mit Zustellung der Rechnung oder dem Abonnementbeginn wird der jeweilige Abonnementpreis fällig und ist auf das in der Rechnung aufgeführte Konto zu überweisen bzw. wird der angegebenen Kreditkarte belastet.

Rabatte sind nicht kumulierbar.

Abonnements werden erst mit der vollständigen Zahlung der Rechnung oder Belastung der Kreditkarte aktiviert.

Der Verlag kann bei vergünstigten Abonnements (zum Beispiel Abonnements für sich in Ausbildung Befindende) entsprechende Nachweise verlangen. Wird diese nicht beigebracht, ist der Verlag berechtigt, die Differenz zum regulären Preis in Rechnung zustellen resp. der Kreditkarte nachzubelasten.

2.5 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an Puntas Reportagen AG, Aboservice, Monbijoustrasse 36, 3011 Bern, Schweiz oder E-Mail: abo@reportagen.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), binnen vierzehn Tagen zurück, gerechnet ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Vertragsabschluss eingesetzt haben. Für die Rückzahlung erheben wir keine Bearbeitungsgebühr. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Puntas Reportagen AG, Aboservice, Monbijoustrasse 36, 3011 Bern, Schweiz zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Besondere Hinweise

Beim Erwerb von Digital-Abonnements als Bestandteil eines Print&Digital Abonnements erlischt Ihr vorgenanntes Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerspruchsfrist beginnen und Sie (2) Ihre Kenntnisnahme über das Erlöschen Ihres Widerrufsrechts bestätigt haben, indem Sie dem Beginn der Vertragsausführung durch uns zugestimmt haben.

2.6 Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag für ein Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Er läuft zunächst für die bei Vertragsabschluss gewählte Dauer (ein Jahr, drei Jahre, fünf Jahre etc.) und verlängert sich nach Ablauf automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens einen Monat vor Vertragsablauf schriftlich oder per E-Mail (abo@reportagen.com) gekündigt wird. Der Nutzer ist verantwortlich für seine Kündigung. Nach Bezahlung der Abonnementsrechnung oder nach Beginn einer neuen einjährigen Bezugsdauer ist eine Kündigung nur noch für die darauffolgende Bezugsdauer möglich.

Das Kennenlernabonnement verlängert sich nach Ablauf automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der dritten Ausgabe schriftlich oder per E-Mail (abo@reportagen.com) gekündigt wird.

Geschenkabonnements und Geschenkkennenlernabonnements enden mit der bei Vertragsabschluss gewählten Dauer (ein Jahr, drei Monate, etc.) und werden nicht automatisch verlängert.

2.7 Haftung

Für verspätete Lieferungen, Nichtauslieferungen und Fehllieferung (insb. von Printprodukten) haftet der Verlag nur bei nachgewiesenem Vorsatz oder nachgewiesener grober Fahrlässigkeit. Der Verlag haftet nicht für das jeweilige Nichterscheinen in Folge höherer Gewalt, bei Streik sowie insbesondere nicht für Verfehlungen und Versäumnisse Dritter. Für im Ausland verspätet oder nicht eintreffende Exemplare des Magazins «Reportagen» kann kein Ersatz geleistet werden. Allfällige Zustellprobleme hat der Nutzer dem Verlag umgehend mitzuteilen.

Die digitalen Produkte des Verlags sind in der Regel an 7 Tagen während 24 Stunden verfügbar. Die PRAG behält sich das Recht vor, diese Betriebszeiten einzuschränken oder den Dienst aus technischen Gründen vorübergehend auszusetzen. Vorübergehende Unterbrechungen der digitalen Angebote berechtigen nicht zu Entschädigungen.

Für Schäden, die beim Nutzer durch die Nutzung der Produkte entstehen, haftet der Verlag nur, falls ihm grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten nachgewiesen werden kann. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Anbieters in jedem Fall auf denjenigen Betrag beschränkt, welcher für das entsprechende Produkt in Rechnung gestellt wurde. In keinem Fall haftet der Anbieter für Folgeschäden und entgangenen Gewinn.

Jede Haftung für durch Computerviren, Spionageprogramme und andere schädliche Computerprogramme bewirkte Schäden ist ausgeschlossen.

Der Nutzer hat Ansprüche aus Vertragsverletzungen innerhalb von 10 Tagen schriftlich mittels eingeschriebenen Briefs zu stellen. In allen Fällen steht dem Verlag das Recht zu, Mängel durch Nachlieferung zu beheben.

2.8 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die ihm zugeteilte Kennung (Username, Passwort) vertragskonform zu verwenden und diese ohne schriftliche Zustimmung der PRAG keinem Dritten auf irgendeine Weise zugänglich zu machen. Der Nutzer ist für den Schutz der ihm zugeteilten Kennung (Username, Passwort) verantwortlich. Die PRAG lehnt jegliche Haftung für Schäden, welche dem Nutzer durch den Missbrauch oder Verlust der ihm zugeteilten Kennung entstehen, ab.

Bei nicht vertragskonformer Verwendung der ihm überlassenen Kennung (Username, Passwort) haftet der Nutzer der PRAG für den ihr dadurch entstandenen Schaden.

Der Nutzer hat Änderungen seiner persönlichen Daten umgehend dem Verlag anzuzeigen. Bis zum Empfang einer entsprechenden Anzeige sind die bisherigen Daten, namentlich für Zustellungen der PRAG, verbindlich.

Der Nutzer ist selber dafür verantwortlich, dass die von ihm verwendeten Hardware- und Softwarekomponenten für die Nutzung der von der PRAG betriebenen Informations- und Kommunikationsdienste geeignet sind. Die PRAG lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die beim Nutzer durch die Nutzung von Online-Dienstleistungen entstehen. Das gilt insbesondere, wenn sie von der Inkompatibilität zwischen den vom Nutzer benutzten Komponenten und jenen von PRAG herrühren.

Die Kosten für die Anschaffung und Installation der für die Nutzung erforderlichen Hard- und Softwarekomponenten sowie für die Verbindungsaufnahme mit den Online-Dienstleistungen und -Produkten der PRAG trägt der Nutzer selbst.

2.9 Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung

Die jeweils geltende Datenschutzerklärung kann hier eingesehen werden.

Der Nutzer personenbezogener digitaler Dienste und Angebote erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter zur ordnungsgemässen Durchführung des Nutzungsvertrags, welcher mit der Registrierung auf reportagen.com zustande kommt, das Nutzungsverhalten auswertet. Dadurch kann der Anbieter vor allem erkennen, wie oft der Nutzer Texte, Produkte und andere Angebote des Anbieters angesehen hat und den Nutzer in Interessengruppen (sog. Nutzergruppen) einteilen.

Der Nutzer personenbezogener digitaler Dienste und Angebote kann die Einwilligung in die zuvor beschriebene Datenerhebung und -verwendung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, per E-Mail an support@reportagen.com oder schriftlich an Puntas Reportagen AG, Monbijoustrasse 36, 3011 Bern, Schweiz (E-Mail-Adresse und Namen angeben, unter denen Sie registriert sind). Die Ausübung des Widerrufsrechts ist für Sie kostenlos. Bitte beachten Sie, dass eine weitere Nutzung der digitalen Dienste und Angebote nach Widerruf nicht mehr uneingeschränkt möglich ist. Ein Widerruf kommt einer Kontolöschung gleich. Mit Löschung des Kundenkontos endet für den Kunden die Zugangsberechtigung für zugangsbeschränkte Inhaltsangebote und Dienstleistungen. Bei bestehendem digitalem Abonnement kann der Kunde die Kontolöschung deshalb erst zum Ende des Abonnementvertrages vornehmen bzw. beauftragen. Eine Kontolöschung ersetzt dabei die schriftliche Kündigung des Abonnements in Textform nicht. Wenn Sie als Abonnent der gedruckten Ausgabe ein digitales Konto bei uns haben, können Sie Ihr digitales Konto löschen oder dies beauftragen, verzichten dann aber auf die damit verbundenen Funktionen wie den Online- Aboservice.

2.10 Urheberrechte

Für die Dauer des Vertrags erhält der Nutzer das unübertragbare, nicht ausschliessliche Recht zur nicht kommerziellen Nutzung der Publikationen. Der Verlag behält sich bezüglich der Produkte inklusive Layouts, Software und deren Inhalten sämtliche Urheber- und sonstigen Schutzrechte vor. Insbesondere ist das Veröffentlichen, Ändern, Anbieten, Veräussern, Vervielfältigen sowie Verbreiten, Wahrnehmbarmachen, Versenden, Vermieten und Lizenzieren der redaktionellen und anderen Inhalte (Texte, Tabellen, Bilder, Videos, Grafiken, Programme und sonstige Dienstleistungen und Medienangebote) nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Verlags erlaubt. Weiter ist das Herstellen, Übertragen und/oder Verkaufen von Werken zweiter Hand nicht zulässig. Die ganze oder teilweise Verwertung von Inseraten (inkl. Einspeisung in Online-Dienste) durch unberechtigte Dritte ist untersagt.

2.11 Richtlinien für Leser-Kommentare

Für Leser-Kommentare gelten folgende zusätzliche Bestimmungen: Die Verfasser von Leser-Kommentaren gewähren der PRAG das unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Recht, ihre Leser-Kommentare ganz oder teilweise auf dem Portal zu verwenden. Eingeschlossen ist zusätzlich das Recht, die Texte in andere Publikationsorgane, Medien oder Bücher kostenlos zu übernehmen und zur Archivierung abzuspeichern.

Veröffentlichte Meinungsbeiträge müssen zu einer sachbezogenen Debatte des im jeweiligen Beitrag dargestellten Themas beitragen. Von der Diskussion ausgeschlossen sind Texte mit rechtswidrigen Inhalten, namentlich beleidigende, verleumderische, ruf- und geschäftsschädigende, pornografische, rassistische, aber auch rechts- wie linksradikale Äusserungen sowie Aufforderungen zu Gewalt oder sonstigen Straftaten.

Voraussetzung für eine Publikation ist eine Registrierung. Dabei müssen die Verfasserinnen und Verfasser von Meinungsbeiträgen den echten Vor- und Nachnamen nennen. Nutzern, welche die Richtlinien für Leser-Kommentare nicht befolgen, kann die Registrierung entzogen werden.

Der Verfasser von Beiträgen ist für die inhaltliche Richtigkeit, für rechtliche Korrektheit sowie für die Beachtung der Rechte Dritter verantwortlich. Die Einstellung urheberrechtlich geschützter Werke darf nur mit Zustimmung des Urhebers erfolgen. Er trägt allfällige rechtliche Konsequenzen alleine. Er verpflichtet sich, die PRAG von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die aufgrund seiner Beiträge geltend gemacht werden, freizustellen. Die Verbreitung falscher Tatsachen kann einen strafrechtlich relevanten Tatbestand darstellen.

Es besteht kein Anspruch auf Veröffentlichung von Leser-Kommentaren.

3 Schlussbestimmungen

3.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf alle Rechtsbeziehungen aus dem Vertrag zwischen der Puntas Reportagen AG und dem Nutzer sowie diesen AGB ist materielles Schweizer Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern als der Sitz der Puntas Reportagen AG. Vorbehalten bleiben abweichende zwingende Gerichtsstände. Die PRAG kann allerdings Klagen gegen den Nutzer auch an dessen Sitz oder Wohnsitz anhängig machen.

3.2 Teilnichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen und rechtlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

3.3 Anpassungen

Puntas Reportagen AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, die vorliegenden AGB und Konditionen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bei laufenden Abonnementsverträgen treten die neuen AGB für den Nutzer sofort in Kraft, soweit die Anpassungen für den Nutzer vorteilhafter sind oder durch Gesetzesänderung oder Rechtsprechung notwendig geworden sind, ansonsten treten sie im Zeitpunkt der Verlängerung des Abonnements in Kraft. Der Nutzer ist selber verantwortlich, sich über die aktuell geltende Fassung der AGB sowie der Tarife auf den Internetseiten des Verlags zu informieren.

3.4 Angaben zum Verlag

Puntas Reportagen AG Monbijoustrasse 36 CH-3011 Bern

Telefon: +41 31 981 11 14

Abonnements und Widerrufsrecht: abo@reportagen.com
Allgemein und Datenschutzbeauftragter: support@reportagen.com
Redaktion: redaktion@reportagen.com